Перечень услуг техподдержки ЕГАИС по 1С
- Техническая поддержка ЕГАИС
- Консультация по ЕГАИС в 1С.Рознице
- Подключение к автоматизированной информационной системе, установка программного обеспечения 1С.Розница
- Оперативная настройка, исправление ошибок в 1С
- Комплексное сопровождение ЕГАИС в 1С
Преимущества обращения в ГК ТриАР:
Обратившись к нам за сопровождением, вам не придется нанимать в штат отдельного специалиста для поддержание в работоспособности учетной системы 1С ЕГАИС Розница , тратить бюджетные средства на его обучение, закупать и устанавливать оборудование.
Все функции по работе в автоматизированной системе вы можете доверить нам: специалисты компании готовы взять на себя решение технических вопросов, связанных с интеграцией и настройкой программы, проконтролируют соблюдение сроков предоставления отчетности, соответствие и корректность отчетов относительно требований действующего законодательства. Мы готовы обеспечить обучение персонала для работы в системе ЕГАИС.
Все услуги оказываются в рамках заключенных договоров, в которых указаны права и обязанности сторон, ответственность, гарантии, порядок оказания услуг, тарификация и итоговая стоимость работ. Мы гарантируем полное соблюдение договорных обязательств и качество оказанных услуг.
Частые проблемы 1С ЕГАИС
Перемещение из регистров, списание или постановка на баланс
Как показала практика, пользователи не следят за своими остатками и при продолжительной работе имеют немалые расхождения. Для запроса своих остатков выберите раздел: Склад - Остатки - Создать 2 документа по 1 и 2 регистру - Запросить остатки.
Передача в регистр 2 – (1С Розница)
При реализации алкогольной продукции списание в ЕГАИС происходит из Торгового зала (Регистр №2), исключением являются новые акцизные марки. При принятии накладной, пользователи забывают, возможно, по незнанию не перемещают продукцию в Торговый зал (Регистр №2). Таким образом в торговом зале появляются минуса. Совет: принимаем накладную и на ее основании перемещаем в торговый зал.
Акт списания ЕГАИС
Все действия с алкоголем необходимо отражать в товароучетной системе и отправлять информацию об этом в ЕГАИС.
- После приемки и подтверждения накладной в ЕГАИС, товар встает в Регистр 1 (Склад)
- Перемещаем АП в торговый зал (Регистр 2), за исключением новых акцизных марок
- При реализации, при порче/бой и т.д. необходимо создать "Акт списания ЕГАИС", отправить его в ЕГАИС и дождаться ответа. Ведь самое интересное начинается именно здесь!
- Акт списания создается по конкретному регистру. Если указываете для списания 20 бутылок, при этом у вас по ЕГАИС числится 10 бутылок на 1 регистре и 10 на регистре 2, в таком случае документ придет с ошибкой и Акт списания ЕГАИС не будет принят. Поэтому, при приемке накладной предлагаем перемещать всю продукцию в торговый зал (Регистр 2).
Проблем быть не должно при отслеживании статусов документов и периодическом запросе остатков, и сверке с учетными данными.
В приведенной таблице собраны, разумеется, не все ошибки, с которыми может столкнуться пользователь 1С розницы с ЕГАИС.
Не формируется передача в регистр 2 ЕГАИС 1С Розница, почему?
Вам необходимо открыть ТТН Входящую и внизу нажать на гиперссылку "Создать передачу в Регистр 2" Из документа Поступление товаров уже нельзя оформлять Передачу в Регистр 2
Нужно ли передавать товар в Регистр №3 если он пришел помарочно?
Нет! Такой товар не нужно никуда передавать. После подтверждения можете продавать этот товар.
По акту списания пришла ошибка:
Чтобы выявить какая именно позиция не идет в информации из протокола обмена нужно ориентироваться на КОД продукции, а не на строку.
Как запросить остатки по ЕГАИС?
Запрос остатков ЕГАИС в 1С Рознице осуществляется по следующему пути: Склад - Остатки ЕГАИС - создаете 2 документа по 1 и 2 регистру, проводите и запрашиваете остатки.
Что делать, если в торговом зале на 2 бутылки больше чем в ЕГАИС?
Сделать инвентаризацию в торговом зале, если по факту этих бутылок нет, то сделать Списание бутылок в базе. Если эти бутылки есть по факту, то сделать Акт постановки на баланс в ЕГАИС.
Нужно ли для ИП, торгующим только пивом устанавливать УТМ и Рутокен на каждый магазин?
Нет, для индивидуальных предпринимателей, осуществляющих закупку пива и пивных напитков, сидра, пуаре и медовухи в целях последующей розничной продажи такой продукции, возможна установка одной рабочей станция обмена данными с установленным УТМ независимо от количества мест осуществления деятельности.
Не отправились в ЕГАИС документы
Статус "Черновик" означает, что Вы создали документ, но его не отправляли. Для отправки этого документа необходимо нажать на гиперссылку "передать данные".
Как списать помарочную алкогольную продукцию с регистра первого?
Склад-ЕГАИС-Акты списания-Акт списания ЕГАИС- Добавить товар - Выставить регистр 1,3 - Нажать подобрать и проверить алкогольную продукцию - Отсканировать марку - Провести - Передать данные.
В ТТН ЕГАИС в Результате проверки алкогольной продукции указали 300 вместо 3, как исправить?
Проверка алкогольной продукции - Еще - Возобновить проверку алкогольной продукции.
Зависли Входящие ТТН (к подтверждению) , что сделать?
Проверить по номеру накладной на сайте check1.fsrar.ru статус накладной, если принята, то в 1С поменять статус вручную : все функции-Регистры сведений-Статусы документов ЕГАИС: найти по номеру ТТН -вручную изменить "подтвержден" , дальнейшие действия "не требуется".
Как в 1С принять помарочно алкоголь, если пришел товар в упаковках?
Для того, чтобы принять алкоголь в 1С Розница – в ТТН ЕГАИС нужно перейти по ссылке "Проверить и подобрать алкогольную продукцию". После этого вам необходимо:
- Считать штрих-код с упаковки (при этом "пике" программа найдет эту упаковку)
- Еще раз считать штрих-код с упаковки (при этом пике вы открываете упаковку)
- Считать акцизные марки с каждой бутылки в этой упаковке
- Еще раз считать штрих-код с упаковки (на этом пике вы закрываете упаковку и переходите к следующей упаковке
Передавать данные в регистр №2 и регистр №3 не надо. У вас данная продукция будет учитываться на регистре №1 и №3
Как сверить номенклатуру учетной программы с номенклатурой ЕГАИС?
Предусмотрен "Отчет по расхождениям ЕГАИС" ( НСИ- Отчеты по НСИ).
Как сделать акт расхождения в ЕГАИС 1С
Акт расхождения оформляется только в случае недостачи товара (пересорт, отсутствие товара). Сам документ формируется автоматически при оформлении факта расхождение в 1С Розница.
Для этого выполните сопоставление Номенклатура и Алкогольная продукция по позициям в разбираемой ТТН.
Далее ставим галочку "Есть расхождения" и разбираемся с закладкой "Товары по факту".
Если фактическое количество равно нулю нужно удалять строку. Два варианта выполнения операции:
- Если после удаления строк остаются ещё строки с расхождением (т.е ненулевые). То программа сформирует Акт расхождения (в нём будут отражены все строки из ТТН поставщика с фактическим количеством, а по удаленным Вами строкам будет стоять 0).
1С Розница перед отправкой перепишет количество в полученной из ЕГАИС ТТН на указанное Вами, т.ч. Вы сможете проверить, что и сколько Вы подтвердили.
- Если после удаления строк вообще не остается. Это означает, что вы ничего не получили, либо получили иной товар, нежели указанный в ТТН. Тогда оформляем не акт расхождения, а Отказ от ТТН.
Продажа разливного пива 1С Розница
Для продажи разливного пива в 1С Розница необходимо создать Номенклатуру с типом Алкогольная (спиртосодержащая) продукция и отметить Продается в розлив.
Продажа сигарет в 1С Розница (настройка интеграции 1С с ИС МОТП)
Чтобы реализовывать табачную продукцию необходимо настроить интеграцию 1С с ИС МОТП.
Как подключиться к маркировке табака Честный ЗНАК:
В режиме «1С:Предприятие» администратор базы должен через раздел «Администрирование» далее войти в «Настройки интеграции с ИС МОТП» и отметить опцию «Вести учет табачной продукции».
1С Розница ЕГАИС настройка
Чтобы подключить ЕГАИС к 1С следуйте следующей инструкции по настройке ЕГАИС в 1С Рознице:
1. Меню «Администрирование» - выбираем «Настройки номенклатуры»
2. Настраиваем «Учет алкоголя»:
- Отмечаем Алкогольная продукция;
- Дата по умолчанию;
- Отмечаем Выгружать продажи немаркируемой продукции в ЕГАИС;
- Проверяем и переходим в основной раздел Настройки обмена с ЕГАИС.
3. Кликаем «Создать» - заполняем форму:
4. В разделе Сопоставлено в ИБ, нажимаем Запросить из ЕГАИС.
5. В окне с просьбой записать настройки обмена, нажимаем Записать и продолжить.

6. В новом окне Запрос организаций, нажимаем Запросить.
И, ожидаем обработку запроса в Егаис.
После удачной загрузки новой организации из ЕГАИС, нажимаем Закрыть.
Вернувшись к настройкам обмена, нажмем на <Новая организация (…)>.
Внимательно проверяем все поля формы и нажимаем Записать и закрыть.
Вот мы и закончили с настройкой обмена с ЕГАИС на компьютере и в 1С Розница.
Как оформить продажу АП в 1С Розница 2.2?
Розничная продажа маркируемой алкогольной продукции подлежит учету в системе ЕГАИС. В программе 1С отправка данных о продажах в ЕГАИС происходит автоматически, во время печати чека.
Как это выглядит:
- Кассир сканирует сначала штрих код с бутылки при помощи сканера.
- Далее по запросу программы 1С сканирует алкогольную марку с бутылки (сообщение «Отсканируйте код акцизной марки»).
- После проводит расчет и печатает чек.
С введением «помарочного» учета продукция учитывается на регистрах № 1 и № 3 ЕГАИС. С регистра № 3 остатки будут списываться автоматически одновременно со списанием с регистра № 1.
Как провести инвентаризацию в 1С Розница 2.2?
Инвентаризация алкоголя в 1С Розница 2.2 выглядит следующим образом:
1. Создается две аналитики хозяйственный операций для оприходования излишек и списания недостач, обнаруженных в ходе перерасчета товара.
- Заходим в «Администрирование» и открываем «Запасы и закупки» - «Аналитики хозяйственных операций».
- Создаем две хоз. операции «Списание по инвентаризации» и «Оприходование по инвентаризации»
2. Оформляется Приказ на пересчет товаров:
- Раздел «Склад» - «Приказы на пересчет товаров» - «Создать»
- Заполняем данные, в пункте «Отбор» указываем группу товаров на инвентаризацию (если поле оставить пустым, то по умолчанию включены все товары).
- В итоге получаем Приказ на пересчет товаров со статусом Пересчет не начался.
3. Чтобы начать инвентаризацию нажимаем на иконку и выбираем «Пересчет товаров»
- Вкладка «Товары» - «Заполнить цены» выбираем нужный пункт.
- Далее распечатываем (пустую) и отдаем сотруднику. После получения данных из перерасчета, возвращаемся в документ.
- На вкладке «Главное» меняем статус на «Внесение результатов», переходим во вкладку «Товары» - «Заполнить фактическое количество по учетному»
- После заполнения возвращаемся на вкладку «Главное» - статус ставим «Выполнено» и нажимаем Провести и закрыть.
- Возвращаемся к приказу статус «В процессе пересчета», меняем на «Пересчет завершен» и нажимаем Провести и закрыть
- Приказ у нас теперь «В процессе оформления актов»
4. Оформляем акты на списания и оприходования по инвентаризации в 1С Розница
Нажимаем на зеленую иконку как на картинки выше и выбираем уже «Списание товаров» / «Оприходование товаров» нажимаем «Заполнить цены», а в хоз. операциях выбираем соответствующую операцию и Провести и закрыть.
5. Состояние приказа «Выполнен» - инвентаризация завершена.
Алкогольная декларация в 1С?
Самой функции по формированию и отправки алкогольной декларации в 1С Розница – нет.
Программа может лишь сформировать «Журнал учета объема розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции». В данном журнале отражается вся необходимая информация для деклараций о розничной продаже алкогольной продукции.
- Либо выгружать данные или вручную вводить из журнала в сторонние сервисы и ПО (1С Бухгалтерия)
- Либо воспользоваться интеграцией 1С с программой, которая будет автоматически передавать данные и формировать декларацию самостоятельно (ЕГАИС-Декларант)