Ранее мы рассылали письма, в которых попросили пользователей задать вопросы, если они столкнулись с проблемами маркировки и ЕГАИС

В этой статье мы бы хотели более подробно разобрать каждый из вопросов.

Если у вас возникли новые вопросы или не нашли ответ на свой, то можете оставить его перейдя по ссылке 

Если пиво пришло по новым правилам через Честный знак, а продано по-обычному штрих коду, что за это будет и каковы последствия?

После 1 июня 2025 года реализация маркированного пива не по новым правилам будет считаться прям нарушением законодательства.

Но есть один нюанс. У многих на складах хранится пиво без маркировки и такое пиво необходимо распродать до 15 января 2025 года. И чтобы избежать путаницы то торговать необходимо следующим образом:

- Пиво без маркировки продается как раньше путем сканирования штрих-кода.
- Все маркированное пиво начиная с 1 июня 2024 года должно продаваться по следующей схеме – сканируется код маркировки, информация передается в товароучётную систему, делается расчет клиента и после оплаты ваша онлайн-касса отправит данные о выбытии бутылки пива в Честный Знак.

Как исправить двойные продажи и просрочки по табаку, молочке в ЧЗ? Провести аудит и все списать?

Двойные продажи и продажа просроченного товара фиксируются в ЧЗ в статистике отклонений и устранить их не получится. Поэтому необходимо выяснить причины нарушений и не допустить увеличение ошибок в «Статистике отклонений».

Причиной данных нарушений является не корректная работа кассового оборудования – касса дважды пробивает один и тот же код маркировки, не блокируется продажа просрочки, не включен разрешительный режим на кассе, невнимательность продавца.

Здравствуйте. На газированных напитках (лимонадах); на энергетических напитках и безалкогольное пиво на некотором ассортименте нанесена маркировка, с какого числа надо обязательно передавать данные при продаже через кассовый аппарат?

С 1 марта 2025 года - производитель, импортер, организации оптовой и розничной торговли, которые реализуют всех видов безалкогольных напитков, в том числе соков, нектаров, морсов и напитков на растительном сырье, упакованных в стеклянную и полимерную упаковку, в алюминиевую и полимерную банку, а также в кегах, с применением ККТ, с этой даты обеспечивают сканирование кодов на кассе при продаже маркированной продукции и передачу сведений о продажах в систему маркировки с использованием онлайн-касс.

Добрый день! При продаже сигарет иногда приходит сообщение о нарушении, что по данному коду уже была осуществлена продажа. Как такое может происходить и что с этим делать?

Мы рекомендуем проверить работу сотрудников, так как видимо ранее кто-то пробил эту марку и возможно кто-то из продавцов приторговывает в черную.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, если действует разрешительный режим до ноября 2024г. по продаже пива и сидра для Розницы, обязательно ли продавать с 01 июня пиво через Честный знак? И почему тогда нет его поступления в Честном знаке, а продажи нужно проводить (отражать)? Спасибо.

С 1 июня 2024 года на пиво действует помарочный учет. При продаже такого пива становится обязательным применением ККТ как для розницы, так и для общепита. При продаже необходимо сканировать код маркировки, а онлайн-касса после продажи фиксирует продажу в Честном знаке. 

На данный момент все пиво, которое будет поступать к вам на склады будет приниматься по старинке - по ТТН и поступление фиксироваться в ЧЗ не будет, так как УПД для пива еще не обязательно. Списание в ЕГАИС необходимо проводить так же по старинке - в конце рабочего дня составлять акт списания на основе продаж и отправлять в ЕГАИС.

Если у вас на складах есть пиво без маркировки, то реализуется оно по старинке – путем сканирования только штрих-кода.

По несколько дней не подтверждаются ТТН по алкоголю.

Масштабные сбои в ЕГАИС прекратились. Но часть клиентов все так же сталкиваются с проблемами при работе с системой. Остается ждать пока специалисты починят из ЕГАИС устранят все проблемы.

Куча ошибок в честном знаке, хотя все продавали правильно и принимали тоже и еще больше в ЕГАИС хотя там тоже все брали по накладным четко принимали. Возможно из-за перехода из одной программы в другую, а может из-за глюков в самой программе не пойму.

Возможны проблемы из-за перехода на новую программу, не все бизнес процессы были настроены должным образом. Точную проблему может выявить специалист при аудите.