Честный Знак выслал предупреждение о наличии расхождений по остаткам кодов маркировки:
Если не было письма, то возможно:
Подразумевалось, что вы сможете проверить остатки по указаниям в письме и устранить расхождения. Однако по факту, «Честный Знак» даёт общую информацию по реализации, но конкретное количество марок не выдает. Поэтому через отчёт «Реализация» вы не сможете узнать сколько марок в итоге осталось на балансе.
Инструкция по отчёту «Реализация» для проверки сведений, которые передавали в ЧЗ - читать
В разделе «Документы» вы сможете проверить только статус:
Инструкция для проверки статусов документов в ЧЗ – читать
Честный Знак не даёт возможности увидеть всю картину по кодам маркировки в целом. Поэтому рекомендуем воспользоваться программой ТриАР-КМ.
При помощи ТриАР-Контроль Марок вы сможете узнать все коды маркировки, которые числятся за вами в Честном знаке. И сделать выравнивание, если обнаружится расхождение.Проверка доступна в бесплатной версии – перейти на страницу «ТриАР-КМ»
Если вам лень проводить проверку самостоятельно, закажите аудит остатков в Честном Знаке нашим специалистам.