Архив рассылок ГК ТриАР
24.08.2021

Статистика частых ошибок в Честном Знаке

Пишет Рамиль. 

Мы провели почти 100 аудитов для сторонних клиентов, которые не являются пользователями нашей программы.

Общий итог: у 99% есть ошибки или неверное количество остатков в «Честном знаке». 

Небольшая статистика по 94-м проведенным аудитам:

  • У 80% фигурировали проблемы с приемом документов (ЧЗ обрабатывает документы с ошибками). Из них 60% приняли марки с некорректным статусом.
  • У 70% были проблемы с реализацией (чеки, зафиксированные с ошибкой).
  • У 93-х клиентов (из 94!) были расхождения между марками, которые числятся в личном кабинете и теми, которые есть фактически.
  • У 60-ти были проблемы с передачей информации о реализации маркированной продукции (у 30-ти не заключен договор с ОФД, у остальных  продавцы не умеют продавать маркированный товар).

Почему возникают ошибки в Честном Знаке?

Поставщики неправильно оформляют отгрузку. При приёмке специалист не проверяет и не сканирует товар. Неверно настроен сканер или касса. Не заключен договор с ОФД. Проблемы с компьютером или ПО.

Проверьте себя, нарушения ещё не поздно устранить, иначе они будут только множиться. Могу предложить вам нашу помощь - аудит остатков сигарет в «Честном знаке».

  1. С помощью аудита вы не только выявите имеющиеся проблемы, но и узнаете о причинах их возникновения.
  2. Сможете узнать точное количество марок, которые числятся за вами в ЧЗ, а также проверить, принадлежат ли вам пачки, которые есть по факту.

Как проверить нарушения самостоятельно?

Чтобы самостоятельно узнать, сколько марок числится за вами в «Честном знаке», воспользуйтесь программой ТриАР-Контроль марок.

Бесплатная версия позволит вам проверить до 50 кодов маркировки.

Сейчас это единственное решение, позволяющее узнать количество марок, выявить расхождения и устранить их. Других способов нет.